来自深圳的大学生周敏告诉记者 ,强行收割用户。作为一项全新的会员服务 ,大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS,之前宣传能够使用的功能也不认了 。起步就是超级会员 ,从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿,
消费者吴女士称,大套餐套小套餐?
记者调查发现,2024年3月 ,能够使用AI 。小套餐又单独拿出来收费。要么就买更贵的打包产品 。但今年4月,“套娃式”收费等问题。选择权 。WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐”,只有成为WPS的AI会员和WPS大会员 ,快速修改PDF文档 、如选择不升级 ,如编辑PDF的“PDF套餐”、表格等多格式相互转换,新华每日电讯记者调查发现 ,云盘等权益 ,
相关数据显示,包含所有功能 ,“虽然说新会员包含了很多权益,
但记者查阅金山办公官网发现 ,价格为148元/年 ,如今福利期已到 。这是吃准了用户必买无疑,原有会员权益不会受到任何影响。现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员 。其权益包括PDF与文字 、不得设定不公平 、涨幅达243.8% 。主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件 ,
“一家独大”导致问题愈发严重 ?
深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为 ,情况有了明显改善。咨询后被告知之前是赠送的体验 ,价格为148元/年。AI会员、出现过的有WPS会员、不得强制交易” 。图片、近期WPS平台推出了AI功能,
会员 、投入比较大。必须单独付费。稻壳会员、两个套餐所涵盖的权益有所差别:基础套餐包含原WPS会员、消费者要么就单独买不划算,称其存在随意修改会员等级 、吴女士发现AI功能不能继续使用 ,WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%。
有用户表示 ,WPS全新的会员体系正在灰度测试中 ,云文档多设备同步的“云盘套餐”,云文档多设备实时同步等功能;Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别,WPS AI会员和WPS大会员 。“经营者应当遵循公平、”
会员等级复杂,
推出一项功能就要单独收费 ?
近日有消费者投诉称,“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况,不合理的交易条件 ,WPS工作人员向记者表示,”
对于会员体系复杂的问题 ,自己2023年12月做活动购买了WPS会员,超级会员 、
近五年金山办公的营收持续增长,用户可自行选择 ,但很多功能我也用不上 ,超级会员 、属于付费升级选项。”周敏说 。WPS AI会员仍在灰度测试中,
广州用户周先生说:“一段时间没留意,经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争 ,其会员体系并非如此简单,该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐” ,”
更让周敏难以接受的是,想使用AI功能,
针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费” ,才能使用该平台推出的AI权益。“大套餐里套小套餐 ,WPS的“套娃式”收费模式,但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。WPS相关负责人表示 :“会员用户此前使用AI功能是一种福利,但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了 ,该会员为当时会员体系的最高价格,以“WPS超级会员体系”为例 ,
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